laky9 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
laky9-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। গেমিং যখন আনন্দের বদলে উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে, তখন সেটি আর বিনোদন থাকে না। তাই আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈ রি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যারা laky9 ব্যবহার করেন, তাদের সকলের জন্য আমরা একটি সুরক্ষিত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে চাই। গেমিং হোক আনন্দের — দায়িত্বের সাথে।
laky9 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা রয়েছে যা আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে। জমার সীমা নির্ধারণ থেকে শুরু করে সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন পর্যন্ত — আমরা আপনার পাশে আছি।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং করবেন না।
laky9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা নিজে একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন।
laky9 আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখার সুযোগ দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাসকে সুস্থ ও সীমার মধ্যে রাখতে পারবেন:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে পারবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে রাখুন।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা আসবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং কখনো কখনো আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন:
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
গেমিং বন্ধ করতে পারছেন না, বারবার ফিরে আসছেন
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সম্পদ বিক্রি করছেন
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন
মানসিক চাপ বা দুঃখ কমাতে গেমিং করছেন
গেমিংয়ের পরিমাণ ক্রমশ বাড়ছে, কমাতে পারছেন না
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সময় এসেছে:
আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
গেমিং কি আপনার দৈনন্দিন জীবন, কাজ বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে অর্থ ধার করেছেন?
আপনি কি গেমিং করার সময় বা পরিমাণ নিয়ে পরিবারের সাথে মিথ্যা বলেছেন?
হারানোর পর কি আপনি সেই অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।
laky9-এ একটি সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
মনে রাখবেন: দায়িত্বশীল গেমিং মানে গেমিং না করা নয় — এর মানে হলো সচেতনভাবে, সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ উপভোগ করা।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। laky9-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
[email protected]ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট সক্রিয় করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা দ্রুততার সাথে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।
laky9-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন।